Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a BIAMAR

Quais são as opções de frete disponíveis?

Oferecemos envios via Correios (PAC e Sedex) e transportadoras parceiras para todo o Brasil. O valor e o prazo são calculados automaticamente no carrinho com base no seu CEP.

Como posso realizar uma troca ou devolução?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução através do nosso portal de atendimento, desde que a peça esteja com a etiqueta original e sem sinais de uso.

Quais as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras com parcelamento em até 6x sem juros, além de pagamentos via PIX com aprovação imediata.

Como sei qual o tamanho ideal para mim?

Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos comparar as medidas com uma peça que você já possui para garantir o ajuste perfeito.

As peças da BIAMAR possuem garantia?

Sim, todas as nossas peças possuem garantia contra defeitos de fabricação por até 90 dias após a compra. Nossa curadoria preza pela alta qualidade dos tecidos e acabamentos.

Como faço para rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e poderá acompanhar o status da entrega diretamente em nosso site na seção 'Meus Pedidos'.